política de Privacidade
Data de Vigência: Setembro 23, 2025
Fornecimento de Eco Bag ("Nós," "Nosso," ou "a Empresa") valoriza sua privacidade e está comprometida em proteger suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usar, loja, revelar, e proteger suas informações ao visitar nosso site, Adquira nossos produtos, ou usar nossos serviços. Por favor, leia-o com atenção para entender nossas práticas e seus direitos.
1. Informações que coletamos
Para fornecer serviços de alta qualidade, Podemos coletar os seguintes tipos de informações:
- Informações que você fornece
- Ao se registrar, Fazendo um pedido, Contate-nos, ou solicitando suporte ao cliente, você pode fornecer seu nome, endereço eletrônico, Número de telefone, Endereço de entrega, Detalhes do pagamento, e outros dados relacionados.
- Se você solicitar serviços de personalização, Você pode fornecer detalhes da empresa, Requisitos de projeto, e ativos de marca, como logotipos.
- Informações que coletamos automaticamente
- Quando você visita nosso site, podemos coletar automaticamente informações como seu endereço IP, Tipo de dispositivo, Navegador, Sistema Operacional, Horários de acesso, e histórico de navegação.
- Também podemos rastrear sua atividade de pesquisa e preferências de compra para melhorar a experiência do usuário.
- Informações de terceiros
- Se você fizer login por meio de contas de terceiros (como Google ou Facebook), e nos autorize, Podemos obter informações dessas plataformas de acordo com suas políticas.
2. Como usamos suas informações
Usamos suas informações apenas dentro de, razoável, e limites necessários. Os objetivos principais incluem:
- Processamento de pedidos & Entrega: Para confirmar pedidos, processar pagamentos, providenciar o envio, e lidar com o suporte pós-venda.
- Atendimento ao Cliente: Para responder a perguntas, Queixas, e solicitações de serviço.
- Gerenciamento de contas: Para manter seu perfil, preferências, e histórico de compras.
- Experiência personalizada: Para recomendar produtos com base em seu comportamento de navegação e compra.
- Marketing & Promoções: Com o seu consentimento, Podemos enviar ofertas promocionais, Boletins, e atualizações sobre novos produtos.
- Prevenção de fraudes & Segurança: Para monitorar atividades suspeitas, Previna fraudes, e proteger nosso site e sistemas.
- Legal & Conformidade regulatória: Para cumprir as obrigações sob as leis aplicáveis, Regulamentos, ou solicitações oficiais.
3. Como compartilhamos suas informações
Não vendemos ou alugamos suas informações pessoais a terceiros não relacionados. Contudo, podemos compartilhá-lo nessas situações:
- Provedores de serviços: Com empresas de logística, processadores de pagamento, e provedores de serviços de TI, conforme necessário para concluir transações.
- Parceiros de negócios: Com o seu consentimento, para promoções conjuntas ou colaborações de marketing.
- Requisitos legais: Para cumprir obrigações legais ou responder a solicitações válidas de tribunais ou autoridades reguladoras.
- Transferências de negócios: Em caso de fusão, aquisição, ou venda de ativos, Seus dados podem ser transferidos como parte dos ativos comerciais. Garantiremos que o novo proprietário respeite esta Política de Privacidade.
4. Cookies e tecnologias semelhantes
Usamos cookies e ferramentas semelhantes para aprimorar sua experiência de navegação, incluindo:
- Lembrando seu status de login e conteúdo do carrinho.
- Analisar o tráfego do site e melhorar o desempenho do site.
- Mostrando recomendações e publicidade personalizadas.
Você pode desativar os cookies em seu navegador, mas algumas funções do site podem não funcionar corretamente.
5. Armazenamento e segurança de dados
- Armazenamento: As informações pessoais são armazenadas com segurança em nossos servidores ou nos de nossos parceiros e podem envolver transferências de dados internacionais (limitado aos prestadores de serviços necessários).
- Retenção: Retemos informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Política, a menos que um período mais longo seja exigido por lei.
- Proteção: Implementamos criptografia, Firewalls, e controles de acesso para reduzir os riscos de vazamento de dados, alteração, perda, ou acesso não autorizado.
6. Seus direitos
Você tem os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:
- Acesso: Para solicitar acesso aos dados que mantemos sobre você.
- Correção: Solicitar correções se as informações estiverem imprecisas ou incompletas.
- Deleção: Para solicitar a exclusão de seus dados nas condições legais aplicáveis.
- Restrição: Para solicitar restrições a certos tipos de processamento de dados.
- Portabilidade: Para solicitar a transferência de seus dados para você ou outro provedor.
- Retirada do consentimento: Retirar o consentimento para atividades de marketing ou outras atividades de processamento a qualquer momento.
7. Privacidade das crianças
Nosso site e serviços não são direcionados a crianças menores de 16. Se descobrirmos que coletamos involuntariamente informações de crianças, Vamos excluí-lo imediatamente.
8. Usuários internacionais
Se você estiver localizado fora da China, observe que suas informações podem ser transferidas e armazenadas na China ou em outras jurisdições. Garantiremos que essas transferências estejam em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis.
9. Atualizações desta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos e publicaremos a versão mais recente em nosso site com a "Data de Vigência". Para grandes mudanças, Iremos notificá-lo por e-mail ou aviso de site em destaque.
10. Contate-nos
Se você tiver dúvidas ou solicitações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:
Endereço: Parque Industrial Qunjia, Cidade de Qingxi, Cidade de Dongguan, Província de Guangdong, China
Nome da empresa: Fornecimento de Eco Bag (Dongguan) Co., Ltd.
Email: privacy@ecobagsupply.com
Telefone/WhatsApp: +86 131 2950 9939
